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MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE

Conformément aux dispositions de l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (RGPD), en vertu de l'article 11 de la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), et de l'article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), les informations suivantes sont portées à la connaissance de l'utilisateur qui accède à ce site Web :

1. Informations générales sur le PRESTATAIRE DE SERVICES :

Voici les données d'identification de la société propriétaire de ce site Web : BLUE FACTORYTEAM S.L.U., inscrite au registre du commerce d'Alicante, volume 2680, folio 77, inscription 1º, avec page A-78080.

• Propriétaire du site Web : BLUE FACTORYTEAM S.L.U. (ci-après, MONDRAKER).

• CIF : B-53789822

• Adresse : C/ Nicolás Copérnico 4- Parque Industrial Torrellano, 03203 Elche (Alicante) - Espagne.

• Téléphone : 965 063 424

• E-mail de contact : [email protected]

• Site Web : www.mondraker.com 

2. Finalité du site Web

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente en ligne régissent l'accès au site Web mondraker.com (ci-après, le site Web) et l'achat des Produits qui y sont proposés (ci-après, les Produits). À cet égard, nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales lorsque vous accédez au site Web. Les utilisateurs qui continuent à naviguer sur le site Web sont considérés comme reconnaissant et acceptant ces conditions. À cet égard, toute personne qui accède au site Web (qu'elle achète ou non un produit sur celui-ci) est considérée comme un UTILISATEUR.

Toute préoccupation concernant ces politiques peut être communiquée par le biais des moyens de contact prévus dans les présentes MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE.

MONDRAKER se réserve le droit de modifier périodiquement tout type d'information pouvant figurer sur ce site Web, sans obligation de préavis ni d'information des utilisateurs, la publication sur le site Web de MONDRAKER étant considérée comme suffisante.

Les conditions modifiées entrent en vigueur à la date de leur publication pour tous les UTILISATEURS. Par conséquent, les UTILISATEURS doivent consulter régulièrement ces conditions afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

3. Contenu

Le site Web est disponible en espagnol, anglais, français et allemand, l'anglais étant la langue qui est toujours disponible pour l'UTILISATEUR. En revanche, la langue dans laquelle est formalisé le contrat de vente des produits proposés sur le site Web est l'espagnol.

4. Conditions générales d'achat en ligne :

4.1. Processus d'achat :

 Il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour accéder au site Web, il est possible d'y accéder librement en tant qu'invité. Il est également possible de créer un profil d'utilisateur dans « Se connecter/s'inscrire ».

Pour effectuer un achat sur le site Web, l'UTILISATEUR doit sélectionner les produits qui l'intéressent et les inclure dans le panier virtuel. Une fiche technique figure à côté de chaque produit, qui contient les principales caractéristiques du produit, lesquelles peuvent être modifiées par MONDRAKER.

De même, MONDRAKER se réserve le droit d'interrompre temporairement ou définitivement la fourniture s'il existe des circonstances exceptionnelles qui empêchent l'exécution totale ou partielle des obligations du vendeur.

Lorsque l'UTILISATEUR a fini d'inclure les Produits qui l'intéressent dans le panier, il doit procéder au paiement pour que l'achat soit effectif. À ce stade, les données de l'UTILISATEUR (pour l'identification et l'envoi du produit) et le mode de paiement choisi seront inclus. Lorsque tous ces détails sont inclus et que le paiement est effectué, l'UTILISATEUR recevra un courriel de confirmation de commande contenant les informations relatives à l'achat effectué et le délai de livraison estimé du produit.

L'UTILISATEUR doit vérifier la confirmation de la commande et nous informer immédiatement, par écrit, de toute erreur. 

Une facture électronique sera jointe à la confirmation de la commande. Le numéro de commande/facture sera la référence que l'UTILISATEUR utilisera en cas d'incidents ou de questions relatives aux produits de la commande passée.

4.2. Disponibilité des Produits (stock) :

Les commandes sont soumises à la disponibilité et à l'acceptation de la part de MONDRAKER. Les devis, ou offres économiques, ne sont valables que pour la période indiquée sur le site Web. Si aucune période n'est indiquée, elle sera de 30 jours.

De même, MONDRAKER se réserve le droit d'annuler la commande, à tout moment, en raison de circonstances objectives indépendantes de la volonté de MONDRAKER.

4.3. Expédition et livraison des Produits :

Lorsque l'utilisateur effectue un achat sur le site Web, il peut choisir de se faire livrer le Produit à son domicile ou opter pour l'option de retrait en magasin par le biais de l'option Click & Collect. Grâce à cette option, au moment de l'achat du Produit, l'UTILISATEUR pourra choisir le magasin - parmi ceux disponibles - pour retirer le Produit dans le délai indiqué.

La livraison des Produits est effectuée dans le délai approximatif indiqué par MONDRAKER avec la confirmation d'achat. Ces délais de livraison sont indicatifs et ne sont pas garantis ni contraignants. Toutefois, les Produits doivent parvenir à l'Utilisateur dans un délai maximum de 30 jours suivant le passage de la commande.

MONDRAKER n'assume aucune responsabilité pour les pertes ou dommages que l'UTILISATEUR pourrait subir en cas de retard inévitable de la livraison.

4.4. Transfert de risque et de propriété :

La propriété et le risque de perte relatifs aux produits sont transférés à l'UTILISATEUR à la livraison du Produit. 

Tant la propriété que le risque de dommage et/ou de perte des produits sont transférés à I'UTILISATEUR Acheteur au moment où MONDRAKER a remis les produits à I'UTILISATEUR Acheteur.

4.5. Prix, frais d'expédition et remises :

Le prix des Produits sera le prix indiqué dans l'Offre.

Le cas échéant, le prix des produits est le prix final TTC.

Le lieu de livraison est indiqué dans la confirmation de la commande et comme indiqué par l'UTILISATEUR au moment de l'achat.

Les frais d'expédition sont gratuits lorsque l'achat des Produits dépasse 50 euros. De même, en fonction du pays de livraison des Produits sélectionnés par l'Utilisateur, les frais d'expédition applicables seront indiqués au moment du paiement, avant la confirmation de la commande.

4.6. Mode de paiement :

Le mode de paiement accepté est la carte bancaire. Le paiement peut être effectué par VISA, Mastercard ou American Express, conformément aux conditions de chacune de ces sociétés.

4.7. Retours et échanges :

L'UTILISATEUR a le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours calendaires, sans justification.

Dans le cas des vêtements, ceux-ci devront être étiquetés comme le Produit original, car aucune altération ne sera acceptée.  Les pièces de rechange et les composants, ne devront présenter aucun signe d'utilisation.

De plus, MONDRAKER n’échangera pas de Produits qui sont en parfait état. Le Client pourra uniquement retourner ces Produits et recevoir le remboursement correspondant.  

MONDRAKER offrira à L'UTILISATEUR la possibilité d'échanger des coupons sur le site Web. Dans le cas d’une demande de remboursement, et avec l'autorisation préalable et conformément à la politique de retours, MONDRAKER enverra à l'UTILISATEUR l'étiquette de retour à imprimer et à livrer au point autorisé. En cas de retour, c'est L'UTILISATEUR qui prendra en charge le coût du retour des Produits.

Enfin, dans le cas concret où l'UTILISATEUR souhaite effectuer un retour de tout vélo MONDRAKER, ce Produit devra se trouver dans le même état dans lequel il a été livré, c'est-à-dire ne pas avoir été utilisé ni essayé, et se trouver dans son emballage et avec son étiquette d'origine. Par conséquent, MONDRAKER n'acceptera aucune altération sur le Produit.

4.8. Garantie :

MONDRAKER garantit que ses Produits sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux d'origine.

Cette garantie est exclusivement liée à l'achat de Produits en ligne (vêtements, pièces détachées et composants) et au cadre ou aux composants fabriqués par MONDRAKER. En outre, le Produit ne doit pas être modifié par rapport à son état d'origine, ni être équipé d'accessoires ou de pièces détachées non autorisés par MONDRAKER.

Dans le cas où l'Acheteur est un Consommateur, la garantie commerciale sera réglementée par le Décret royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la Loi pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres législations complémentaires, en tenant compte des modifications apportées à cette réglementation par le Décret-loi royal 7/2021, du 27 avril, sur la transposition des directives de l'Union européenne relatives à la protection des consommateurs, notamment la Directive (UE) 2019/771 du Parlement européen et du Conseil du 20 mai 2019 relative à certains aspects concernant les contrats de vente de biens, modifiant le Règlement (UE) 2017/2394 et la Directive 2009/22/CE, et abrogeant la Directive 1999/44/CE.

Compte tenu de la réglementation applicable, en cas de défaut de conformité des produits, Mondraker est responsable de tout défaut de conformité qui existe au moment de la livraison ou de la fourniture et qui se révèle dans un délai de trois (3) ans à compter de la livraison, la date de livraison étant considérée comme celle qui figure sur la facture commerciale, sauf si cette conformité a été expressément déclarée par l'Acheteur en signant le document correspondant de livraison du bien et sans préjudice des dispositions de la réglementation sur la protection des consommateurs au cas où l'Acheteur dispose de cette qualité. 

Cette garantie, réglementée par la législation sur la protection des Consommateurs et Utilisateurs, et applicable lorsque l'Acheteur a cette qualité, ne couvre que les dysfonctionnements résultant de défauts de fabrication avérés, c'est-à-dire les non-conformités existant au moment de la livraison du produit. Toutefois, elle ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation, d'exploitation et/ou d'entretien inadéquat ou incorrect, ou en cas d'utilisation inappropriée du produit, ou en raison d'un manque de compétence ou d'une négligence de la part de l'Acheteur, ainsi qu'en cas d'incidents causés par la force majeure. En bref, pour toute raison qui ne relève pas de la responsabilité du fabricant. De même, cette garantie sera immédiatement annulée dans le cas où le produit serait manipulé, modifié ou réparé par toute personne sans l'autorisation de Mondraker.

Dans le cas où la législation sur la protection des consommateurs et des utilisateurs établit des présomptions quant à l'existence d'un défaut de conformité au moment de la livraison des produits au consommateur final, il convient d'évaluer si la présomption est compatible avec la nature du produit et la nature du défaut de conformité révélé.

Dans tous les cas, Mondraker pourra vérifier les défauts ou anomalies allégués par l'Acheteur par tout moyen qu'il jugera approprié, y compris le droit de procéder à une expertise pour prouver que le défaut de conformité existait au moment de la livraison des produits.

Mondraker s'engage, dans le cas où l'Acheteur a la qualité de Consommateur Final, le tout conformément à la législation en vigueur, et sauf cas de force majeure, à garantir les pièces détachées pendant une période de dix (10) ans à compter de la date à laquelle les biens cessent d'être fabriqués.

Dans tous les cas, les frais d'expédition du Produit vers le magasin et les frais de main-d'œuvre sont à la charge de l'UTILISATEUR.

5. Exactitude des données fournies par l'Utilisateur

En utilisant ce site Web, l'UTILISATEUR consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies et correspondent à la réalité. Si l'UTILISATEUR ne fournit pas toutes les informations nécessaires, la commande ne peut être traitée.

L'UTILISATEUR est expressément informé que ses données d'expédition seront transférées à l'agence de transport qui effectue la livraison des produits achetés uniquement et exclusivement à cette fin.

6. Personnes mineures

MONDRAKER destine ses services aux UTILISATEURS âgés de plus de 18 ans. Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser le site Web et ne doivent donc pas envoyer leurs données personnelles à MONDRAKER, sauf si l'UTILISATEUR mineur a obtenu le consentement préalable de ses parents ou tuteurs avant de procéder à l'inclusion de ses données personnelles dans les formulaires de ce site Web. En cas de non-respect des dispositions de cette clause, MONDRAKER ne sera pas tenu responsable des conséquences éventuelles qui pourraient en découler, c'est-à-dire que MONDRAKER est exonéré de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence.

7. Portée géographique

Les articles proposés sur ce site Web sont uniquement disponibles pour une livraison en Espagne, au Portugal, au Benelux, en France, en Autriche et en Allemagne.

8. Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les contenus du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les photographies, les graphiques, les images, les icônes, la technologie, les logiciels, les codes source et objet, les liens et autres matériels audiovisuels, la conception graphique et les codes source (ci-après, le CONTENU) sont la propriété de MONDRAKER ou de tiers et l'UTILISATEUR s'engage à les respecter et à ne pas les enfreindre ou les copier.

Les droits d'exploitation reconnus par la législation actuelle sur le droit d'auteur, des œuvres appartenant à MONDRAKER et à des tiers, ne sont en aucun cas transférés à l'UTILISATEUR. Conformément à ce qui précède, l'accès au site Web ne donne aucun droit sur les marques déposées, les brevets, les noms commerciaux et/ou les logos qui y figurent, et aucun type de licence ou d'autorisation n'est accordé pour l'utilisation des éléments et des droits qu'il contient.

De même, la copie, la reproduction, l'adaptation, la modification, la distribution, la commercialisation, la communication publique et/ou toute autre action impliquant une infraction à la réglementation espagnole et/ou internationale en vigueur en matière de propriété intellectuelle et/ou industrielle, ainsi que l'utilisation des contenus (propriété de MONDRAKER) du site Web sont strictement interdites sans l'autorisation expresse préalable et par écrit de MONDRAKER.

Toute utilisation non autorisée du CONTENU (propriété de MONDRAKER) du site Web constitue une infraction aux Lois sur la propriété intellectuelle, la propriété industrielle et/ou la concurrence déloyale, ainsi qu'à d'autres réglementations éventuelles, et MONDRAKER engagera et exercera les actions civiles et/ou pénales correspondantes à l'encontre de ceux qui violent ou portent atteinte à ses droits.

9. Exclusion de garanties et de responsabilité de MONDRAKER

MONDRAKER se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail et/ou aux services proposés sans préavis, à sa propre initiative ou à la demande d'un tiers, aux UTILISATEURS qui ne respectent pas ces préceptes.

L'UTILISATEUR reconnaît que l'utilisation du site Web et de ses contenus s'effectue sous sa responsabilité exclusive. Plus particulièrement, et à titre d'exemple uniquement, MONDRAKER n'assume aucune responsabilité dans les domaines suivants :

• La disponibilité du fonctionnement du site Web, de ses services et contenus, ainsi que sa qualité ou son interopérabilité.

• Le but pour lequel le site Web répond aux objectifs de l'UTILISATEUR.

• La violation de la législation en vigueur par l'UTILISATEUR ou par des tiers et, concrètement, des droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à d'autres personnes ou entités.

• L'existence de codes malveillants ou de tout autre élément informatique nuisible qui pourrait endommager le système informatique de l'UTILISATEUR ou celui de tiers. Il est de la responsabilité de l'UTILISATEUR, dans tous les cas, de disposer d'outils adéquats pour la détection et la désinfection de ces éléments.

• L'accès frauduleux aux contenus ou services par des tiers non autorisés, ou, le cas échéant, la capture, l'élimination, l'altération, la modification ou la manipulation des messages et communications de toute nature que ces tiers pourraient effectuer.

• L'exactitude, la véracité, l'actualité et l'utilité des contenus et services proposés et l'utilisation ultérieure qui en est faite par l'UTILISATEUR. MONDRAKER mettra en œuvre tous les efforts et moyens raisonnables pour fournir des informations actualisées et fiables.

• Les dommages causés aux équipements informatiques lors de l'accès au site Web et les dommages causés aux UTILISATEURS lorsqu'ils sont causés par des pannes ou des déconnexions des réseaux de télécommunications qui interrompent le service.

• Les informations publiées sur son site Web, à condition que ces informations aient été manipulées ou introduites par un tiers extérieur à celui-ci.

• Les dommages ou préjudices résultant de circonstances imprévues ou de cas de force majeure.

Aux fins du présent contrat, on entend par Force Majeure (i) tout acte indépendant de la volonté des hommes, grève, lock-out ou autre perturbation industrielle (autre que les grèves, lock-out ou autres conflits industriels impliquant le personnel de MONDRAKER ou ses sous-traitants ou le personnel de l'un de ses sous-traitants) ; (ii) guerre déclarée ou non, menace de guerre, acte de terrorisme, blocus, révolution, révolte, insurrection, troubles civils, sabotage, actes de vandalisme ; (iii) incendie ; (iv) incapacité d'utiliser des navires, des avions, des transports motorisés ou d'autres moyens de transport ; (v) incapacité d'utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés ; (vi) actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique ; (vii) épidémie ; (viii) effondrement, tempête violente (reconnue par l'Agence de l'État de Météorologie) ou toute autre catastrophe naturelle, sans oublier les conditions météorologiques défavorables, les inondations, les tremblements de terre, les explosions non prévisibles (dans chaque cas) conformément aux bonnes pratiques de l'industrie, entraînant l'incapacité de MONDRAKER à exécuter ses obligations en vertu du présent contrat.

Les obligations seront suspendues pour la période pendant laquelle la Force Majeure se poursuit, et nous disposerons d'un délai supplémentaire pour exécuter ces obligations pour une période égale à la durée de la Force Majeure. 

À partir du site Web, il est possible que vous soyez redirigé vers des contenus de tiers, des sites Web de tiers. Étant donné que MONDRAKER ne peut pas toujours contrôler les contenus introduits par des tiers sur leurs sites Web, elle n'assume aucun type de responsabilité à l'égard desdits contenus. Dans tous les cas, MONDRAKER déclare qu'il retirera immédiatement tout contenu susceptible de contrevenir à la législation nationale ou internationale, à la morale ou à l'ordre public, en supprimant immédiatement la redirection vers ledit site Web et en informant les autorités compétentes du contenu en question.

L'UTILISATEUR s'engage à faire un usage approprié des contenus et services de MONDRAKER.

MONDRAKER n'est pas responsable des informations et des contenus stockés, notamment mais sans s'y limiter, dans les forums, les chats, les générateurs de blogs, les commentaires, les réseaux sociaux ou tout autre support permettant à des tiers de publier des contenus de manière indépendante sur le site Web MONDRAKER.

L'UTILISATEUR qui souhaite établir un hyperlien sur son site Web vers le site Web de MONDRAKER ne fera aucun usage illégal ou contraire à la bonne foi des informations, services ou produits mis à disposition sur ledit site Web. En particulier, l'UTILISATEUR qui introduit un hyperlien ou un lien s'engage à :

• Ne pas détruire, endommager ou modifier de quelque manière que ce soit les contenus, services ou produits mis à la disposition de l'UTILISATEUR sur le site Web de MONDRAKER.

• Ne pas déclarer que MONDRAKER assume la supervision de l'hyperlien ou du contenu du propre site Web de l'UTILISATEUR qui introduit un lien vers le site Web de MONDRAKER sur son propre site Web. MONDRAKER ne sera en aucun cas responsable du contenu ou des services du site Web de l'UTILISATEUR où figure un hyperlien ou un lien vers le site Web de MONDRAKER.

• Ne pas inclure sur son propre site Web la marque, le nom commercial ou tout signe distinctif appartenant à MONDRAKER sans l'autorisation préalable de l'entité.

Néanmoins, et conformément aux dispositions des articles 11 et 16 de la LSSI-CE, MONDRAKER met à la disposition de tous les utilisateurs, des autorités et des forces de sécurité, et collabore activement à la suppression ou au blocage de tout contenu pouvant affecter ou contrevenir à la législation nationale ou internationale, aux droits des tiers ou à la morale et à l'ordre public. Dans le cas où l'utilisateur considère qu'il y a un contenu sur le site Web qui pourrait être susceptible d'être classé comme tel, il est prié d'en informer immédiatement l'administrateur du site Web.

10. Loi applicable et juridiction

Pour la résolution de tous les litiges ou questions liés à ce site Web ou aux activités qui y sont réalisées, la législation espagnole sera applicable, à laquelle MONDRAKER et l'UTILISATEUR se soumettent expressément, et la Cour d'arbitrage d'Alicante (Espagne) sera compétente pour résoudre tous les conflits découlant de ou liés à son utilisation, dont le siège est à la Chambre Officielle de Commerce, d'Industrie et de Navigation d'Alicante (Espagne), qui est chargée de l'administration de l'arbitrage et de la nomination des arbitres, conformément à son Règlement et à ses Statuts, qui statuera en appliquant la Loi espagnole.

MONDRAKER vous informe également que la Commission européenne a créé la première plateforme européenne de résolution extrajudiciaire des litiges dans le commerce en ligne. À cet égard, afin d'utiliser la plateforme de résolution des litiges, l'utilisateur doit utiliser le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES  

11. Protection des données personnelles.

MONDRAKER est profondément engagé dans le respect de la législation espagnole sur la protection des données à caractère personnel, et assure donc l'utilisation et le traitement corrects des données à caractère personnel de l'UTILISATEUR et garantit le plein respect des obligations énoncées, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité énoncées dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la Directive 95/46/CE (RGPD) et dans la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

MONDRAKER met à la disposition des UTILISATEURS la politique de confidentialité de l'entité, en informant les utilisateurs des aspects suivants :

• Coordonnées du responsable du traitement des données.

• Données traitées.

• Fichier dans lequel elles sont stockées.

• Finalité du traitement.

• L'obligation ou non de les fournir, ainsi que les conséquences du refus de les fournir.

• Les droits de tous les utilisateurs et la procédure pour les exercer.

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la Loi organique sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, nous vous informons que les informations que vous avez fournies seront incluses dans les fichiers automatisés de MONDRAKER aux fins de la gestion administrative des demandes d'accès et de la livraison de nos produits et services, ainsi que des communications qui vous intéressent. Vous avez le droit d'accéder à ces informations et de les annuler ou de les rectifier, en vous adressant à l'adresse de la société. Cette entité garantit l'adoption des mesures appropriées pour assurer le traitement confidentiel de ces données.

12. Généralités.

MONDRAKER poursuivra toute violation des présentes conditions, ainsi que toute utilisation abusive de son portail, en exerçant toutes les actions civiles et pénales auxquelles elle peut prétendre en vertu de la Loi.

13. Utilisation non autorisée. 

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez informer vos parents ou tuteurs de la politique de confidentialité et des conditions de MONDRAKER, et c'est à eux qu'il revient de les approuver.

En tant qu'UTILISATEUR de ce site Web, vous vous engagez à ne pas l'utiliser à des fins ou activités illégales : vous n'aurez pas le droit de modifier le matériel incorporé dans notre site Web, et vous ne pourrez pas copier, distribuer, transmettre, présenter, exécuter, ou en général, reproduire de quelque manière que ce soit, publier, autoriser ou créer un travail basé sur l'information ou le contenu incorporé dans notre site Web  http://www.mondraker.com/, ses représentants, dirigeants, affiliés, employés.

14. Modifications. 

Notre site Web peut contenir des erreurs typographiques. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site Web sans avis préalable.

15. Limite de responsabilité.

MONDRAKER n'assume aucune responsabilité légale pour les dommages exemplaires, consécutifs, punitifs, fortuits, indirects ou spéciaux en rapport avec ce site Web ou en découlant, que les parties aient ou non une connaissance réelle ou implicite des dommages qui peuvent être encourus.

Dernière mise à jour : Octobre 2022


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BLUE FACTORY TEAM S.L.U. 

Responsable du site Web
BLUE FACTORY TEAM S.L.U.
C.I.F. n° B-53789822.
Elche Parque Empresarial
C/ Nicolás Copérnico 4
03203, Elche (Alicante) - ESPAGNE
Tél. 965 063 424
E-mail : [email protected] 
Site Web : http://www.mondraker.com 

          
  1. Collecte d'informations personnelles.

            Par le biais de cet avis, BLUE FACTORY TEAM S.L.U. informe les UTILISATEURS de ses services (ci-après, l'UTILISATEUR ou les UTILISATEURS) de sa politique de confidentialité des données à caractère personnel (ci-après, les « données personnelles ») conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la Directive 95/46/CE (RGPD) et à la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), afin que les UTILISATEURS déterminent librement et volontairement s'ils souhaitent fournir à BLUE FACTORY TEAM S. L.U., en tant que responsable de ce site Web, les données personnelles qui peuvent leur être demandées ou qui peuvent être obtenues des utilisateurs lors de l'utilisation des services proposés par le site Web.
 
            2. Utilisation des informations personnelles.

            Les Données Personnelles recueillies feront l'objet d'un traitement automatisé et seront incorporées aux fichiers automatisés correspondants par BLUE FACTORY TEAM S.L.U. (ci-après, les « Fichiers »). BLUE FACTORY TEAM S.L.U. met à la disposition des UTILISATEURS les ressources techniques appropriées afin qu'ils puissent accéder préalablement à cet avis sur sa politique de confidentialité des données à caractère personnel ou à toute autre information pertinente et qu'ils puissent donner leur consentement pour que BLUE FACTORY TEAM S.L.U. procède au traitement automatisé de leurs Données Personnelles. Sauf dans les champs où cela est autrement indiqué, les réponses aux questions sur les Données Personnelles sont obligatoires, le défaut de réponse impliquant une diminution de la qualité ou de la quantité du service correspondant, sauf indication contraire. Dans le cas où l'Utilisateur décide de ne pas fournir ses Données Personnelles, BLUE FACTORY TEAM S.L.U. ne sera pas en mesure de fournir les services proposés.

L'UTILISATEUR garantit que les Données Personnelles fournies à BLUE FACTORY TEAM S.L.U. sont exactes et est responsable de la notification à BLUE FACTORY TEAM S.L.U. de tout changement.
La finalité de la collecte et du traitement automatisé des Données Personnelles est le maintien de la relation contractuelle établie avec BLUE FACTORY TEAM S.L.U. la gestion, l'administration, la prestation, l'extension et l'amélioration des services auxquels l'UTILISATEUR décide de souscrire, de s'inscrire ou d'utiliser, l'adaptation desdits services aux préférences et aux goûts des utilisateurs, l'étude de l'utilisation des services par les utilisateurs, la conception de nouveaux services liés auxdits services, l'envoi de mises à jour des services, l'envoi, par des moyens traditionnels et électroniques, d'informations techniques, opérationnelles et commerciales sur les produits et services proposés par BLUE FACTORY TEAM S.L.U. et/ou par des tiers, actuellement et à l'avenir. La finalité de la collecte et du traitement automatisé des Données Personnelles comprend également l'envoi de formulaires d'enquête, auxquels l'UTILISATEUR n'est pas obligé de répondre.

Le type d'informations que nous recueillons, entre autres, peut être de nature personnelle : nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse électronique, etc. Nous collectons ces informations lorsque vous nous les envoyez via la newsletter, les formulaires de contact, etc.
De même, lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons des données de navigation, avec les programmes typiques de collecte de statistiques, de visites du site, de pages les plus consultées, d'utilisateurs, de pays, etc.

Pour organiser des événements, établir des statistiques ou d'autres fonctions du site Web, ainsi que pour vous fournir les services que nous vous proposons par le biais du site Web.
Pour vous envoyer des informations et du matériel par courrier électronique sur des produits, des offres et des nouvelles qui, selon nous, pourraient vous intéresser, tant en ce qui concerne nos produits que ceux de nos partenaires commerciaux. Vous ne recevrez ces informations que si vous nous avez donné l'autorisation de vous les communiquer.

Pour analyser les visites sur le site Web et comprendre les intérêts de nos visiteurs sur une base globale et individuelle, ce qui nous fournira des informations qui nous permettront d'améliorer nos produits, services, fonctionnalités et/ou promotions susceptibles de vous intéresser.
Notre site Web et les informations recueillies sont gérés et contrôlés par BLUE FACTORY TEAM S.L.U. Les informations personnelles seront gérées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Pour assurer la sécurité de vos informations, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité. Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne peuvent être consultées que par un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux et auxquelles nous demandons de préserver la confidentialité de ces informations.

Cependant, chaque fois que vous fournissez des informations personnelles en ligne, il existe un risque que des tiers, échappant à notre contrôle, puissent intercepter ces informations et les utiliser. Bien que BLUE FACTORY TEAM S.L.U. s'efforce de protéger vos informations personnelles et votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne à vos propres risques.

    3. Sécurité des informations personnelles.

          BLUE FACTORY TEAM S.L.U. a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles et s'efforcera d'installer les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée pour éviter la perte, l'abus, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à BLUE FACTORY TEAM S.L.U. Toutefois, l'UTILISATEUR doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.
 
            4. Utilisation de cookies.

BLUE FACTORY TEAM S.L.U. utilise des cookies, qui sont installés automatiquement sur l'ordinateur de l'Utilisateur, afin d'améliorer le service fourni à ses Utilisateurs. Un cookie n'est rien d'autre qu'un fichier texte placé par un serveur de pages Web sur le disque dur de l'ordinateur. Les cookies ne peuvent être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à l'ordinateur de l'Utilisateur et ne contiennent aucun type d'information sur les Utilisateurs, mais uniquement des informations techniques permettant une bonne communication avec BLUE FACTORY TEAM S.L.U.

Toutefois, l'UTILISATEUR peut, à tout moment, accepter ou refuser les cookies. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, l'Utilisateur peut configurer son navigateur pour empêcher la génération de cookies, tout en sachant que, parfois, la désactivation de cette fonction peut entraver le bon fonctionnement des services fournis par BLUE FACTORY TEAM S.L.U.

Les cookies utilisés sur ce site sont, dans tous les cas, de nature temporaire dans le seul but de rendre plus efficace leur transmission ultérieure. En aucun cas les cookies ne seront utilisés pour collecter des informations personnelles.

            5. Adresses IP.

            Les serveurs du site Web peuvent détecter automatiquement l'adresse IP et le nom de domaine utilisés par l'utilisateur. Une adresse IP est un numéro automatiquement attribué à un ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d'activité du serveur dûment enregistré qui permet le traitement ultérieur des données afin d'obtenir des mesures purement statistiques qui permettent de connaître le nombre d'impressions de pages, le nombre de visites effectuées sur les services Web, l'ordre des visites, le point d'accès, etc.

            6. Transfert de données à des tiers.

BLUE FACTORY TEAM S.L.U. est absolument opposée à la pratique du spamming et ne se livre jamais à ce type de comportement. BLUE FACTORY TEAM S.L.U. n'envoie des informations qu'aux adresses électroniques fournies par ceux qui se sont inscrits en tant qu'UTILISATEURS sur le site Web de BLUE FACTORY TEAM S.L.U. et qui, par conséquent, ont accepté les Conditions générales et sa politique de protection des données pour l'envoi de ces informations ou, le cas échéant, aux personnes qui, après un contact téléphonique préalable, ont autorisé l'envoi de ces e-mails. BLUE FACTORY TEAM S.L.U. ne permettra pas l'utilisation de ces pratiques par l'UTILISATEUR, et procédera au retrait des services que l'UTILISATEUR a pu contracter avec BLUE FACTORY TEAM S.L.U., se réservant le droit d'engager toute action légale appropriée.

BLUE FACTORY TEAM S.L.U. peut transférer, le cas échéant, des données personnelles à des tiers. Le cas échéant, cette circonstance sera dûment notifiée aux UTILISATEURS sur les formulaires de collecte des données personnelles, ainsi que l'identification de la société qui transfère les données et dudit tiers, le type d'activités auxquelles il se consacre et la finalité du transfert. L'UTILISATEUR peut s'opposer à tout moment à tout ou partie des transferts susmentionnés en exerçant ses droits tels que détaillés ci-dessous.

Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas et ne transférons pas d'une autre manière vos informations personnelles à des tiers sans vous en informer au préalable et conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Tous les membres de notre groupe accordent de l'importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles et nous appliquons des politiques de confidentialité similaires. Vos données peuvent être transférées à des partenaires d'hébergement de sites Web et à des tiers qui nous assistent dans la conception et l'utilisation du site Web, l'exécution des services ou l'analyse des données collectées, mais toujours conformément à la politique de confidentialité.

Ces tiers n'utiliseront les données qu'aux fins de l'exécution des travaux spécifiés et seront tenus de respecter la confidentialité des informations. En dehors de ces cas, nous ne divulguons vos informations que lorsque la Loi nous y oblige.

            7. Exercice des droits de l'UTILISATEUR.

            Les UTILISATEURS ont et peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de transparence, de suppression, de limitation et de portabilité, ainsi que le droit d'être informés des transferts effectués en s'adressant à BLUE FACTORY TEAM S.L.U.
L'UTILISATEUR est responsable de la conservation et de la garde de son mot de passe afin d'empêcher l'accès à son compte par des tiers non autorisés.

Si l'UTILISATEUR décide, à tout moment, que BLUE FACTORY TEAM S.L.U. ne possède aucune de ses Données Personnelles ou souhaite savoir quelles Données Personnelles BLUE FACTORY TEAM S.L.U. possède sur lui, ou souhaite qu'elles soient modifiées ou supprimées des Bases de Données de BLUE FACTORY TEAM S.L.U., l'UTILISATEUR peut contacter BLUE FACTORY TEAM S.L.U. personnellement :

BLUE FACTORY TEAM S.L.U.
C.I.F. n° B-53789822.
Elche Parque Empresarial
C/ Nicolás Copérnico 4
03203, Elche (Alicante) - ESPAGNE
Tél. 965 063 424
E-mail : [email protected] 

 Que pouvez-vous demander exactement ?

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à savoir si BLUE FACTORY TEAM S.L.U. traite vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification des données, si elles sont incorrectes, ainsi que leur suppression.
• Droit d'annulation : Vous pouvez demander l'annulation des données ; et en cas de limitation, BLUE FACTORY TEAM S.L.U. conservera les données dûment bloquées, uniquement pour l'exercice ou la défense des réclamations.
• Droit d'opposition : Vous pouvez nous demander de cesser de traiter les données de la manière que vous avez indiquée, à moins que pour des raisons légitimes, nous devions continuer à traiter les données, ce que nous indiquerons expressément.
• Droit de demander la limitation du traitement : Vous pouvez à tout moment nous demander de limiter le traitement de vos données dans l'un des cas suivants :
a. Lorsque vous contestez l'exactitude des données traitées et pendant une période qui permet à BLUE FACTORY TEAM S.L.U. de vérifier l'exactitude des données.
b. Lorsque le traitement des données est illégal au regard de la législation en vigueur et que la personne concernée opte pour la restriction de leur utilisation plutôt que pour leur suppression.
c. Lorsque la personne concernée a besoin de ses données pour la constitution, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
• Droit à la portabilité des données : De sorte que, en cas de traitement automatisé des données, celles-ci soient restituées ou transférées à une autre entreprise indiquée par l'utilisateur dans un format structuré, automatisé et couramment utilisé.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. BLUE FACTORY TEAM S.L.U. les supprimera sans délai excessif si :

a. Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
b. La personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement des données est fondé, et il n'existe aucune autre base juridique pour le faire.
c. La personne concernée s'oppose au traitement parce qu'il a pour objet la commercialisation directe de produits.
d. Les données ont été traitées illégalement.
e. Les données doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale au niveau européen et/ou national.

 En outre, les utilisateurs disposent d'autres droits, à savoir :

1. Droit de retirer le consentement donné : L'Utilisateur peut retirer le consentement donné pour le traitement des données personnelles pour une finalité spécifique, lorsqu'il le souhaite, en nous contactant simplement pour exercer ce droit.
2. Droit de réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Tout Utilisateur peut s'adresser à l'Autorité de contrôle dans le cas où il estime que BLUE FACTORY TEAM S.L.U. traite ses données de manière incorrecte. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données, domiciliée à C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid et dont les numéros de téléphone de contact sont : 901 100 099 / 91 266 35 17.

            8. Respect de la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel.

            Si l'UTILISATEUR a des questions concernant la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel, il ne doit pas hésiter à contacter BLUE FACTORY TEAM S.L.U.

            9. Modification de la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel.

           BLUE FACTORY TEAM S.L.U. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel afin de l'adapter à une nouvelle législation ou jurisprudence. Dans ce cas, BLUE FACTORY TEAM S.L.U. annoncera sur ce site Web les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.

            10. Informations de contact.

BLUE FACTORY TEAM S.L.U. invite les UTILISATEURS à envoyer leurs commentaires concernant la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel. Si l'UTILISATEUR estime que BLUE FACTORY TEAM S.L.U. ne respecte pas la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel, il doit contacter BLUE FACTORY TEAM S.L.U. par courrier, e-mail ou téléphone.
 
            11. Liens.

            Afin d'améliorer les performances de notre site Web, nous pouvons introduire des liens vers des tiers auxquels la présente politique de confidentialité ne s'applique pas et qui échappent à notre contrôle. Ces sites doivent avoir leur propre politique de confidentialité et, bien que nous cherchions à protéger l'intégrité de notre site, BLUE FACTORY TEAM S.L.U. ne peut être tenue responsable du contenu et des activités de ces sites. Votre visite ou votre accès à ces sites se fait donc à vos propres risques.

Il est interdit d'établir un lien vers, ou de poster du contenu à partir de n'importe quelle URL vers le site Web de BLUE FACTORY TEAM S.L.U.


Dernière version : février 2022.


L’UTILISATEUR a lu et accepte les conditions de ce document.

TERMS AND CONDITIONS OF THE “JOIN MONDRAKER” PROMOTION

1. COMPANY ORGANISING THE PROMOTION

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U., with registered office at C/ Nicolás Copérnico, 4, 03203 Elche (Alicante), Spain, and Tax Identification Number (N.I.F.) B-53789822 (hereinafter, “MONDRAKER” or the “Organiser”), is organising a prize draw for promotional purposes called “JOIN MONDRAKER” (hereinafter, the “Promotion”), consisting of the award of 20 exclusive Mondraker product packs to 20 winners, in accordance with the conditions set out in these Terms and Conditions.

The Promotion is open worldwide and will be conducted through Mondraker’s official website and the forms made available for this purpose on Instagram and TikTok.

Individuals over the age of eighteen (18) residing in any country worldwide may participate in the Promotion, provided that they meet the requirements set out in these Terms and Conditions and that their participation and receipt of the prize are permitted under the legislation applicable in their country of residence.

Individuals whose participation or receipt of the prize is prohibited by applicable law, or is subject to authorisations or legal requirements that have not been met, will be excluded, without any right to compensation or indemnity.

Participation in the Promotion is free of charge and does not require the purchase of Mondraker products or services. Participation is subject to full compliance with these Terms and Conditions.

2. START AND END DATES

The Promotion will begin on 2 November 2026 at 00:00 and end on 16 November 2026 at 23:59, both dates inclusive, according to the official time in Spain (CET, UTC+1).

No new entries submitted outside the stated period will be accepted, without prejudice to the participation of individuals who were already subscribed to the Mondraker newsletter before the Promotion began, in accordance with Clause 3 of these Terms and Conditions.

3. PARTICIPATION REQUIREMENTS AND HOW THE PROMOTION WORKS

All individuals over the age of eighteen (18) who meet the requirements set out in these Terms and Conditions and are subscribed to the Mondraker newsletter may participate, whether they subscribed before the Promotion began or during the Promotion period.

Participation in the Promotion is subject to the following conditions:

a) New subscribers: Individuals wishing to participate who are not already subscribed to the Mondraker newsletter may do so through the forms available on Mondraker’s official website or on Instagram and TikTok, by providing the requested details, including their name, country, language and email address.

b) Existing subscribers: Individuals who were already subscribed to the Mondraker newsletter before the Promotion began will participate in the draw on the same terms as new subscribers, without needing to register again, provided that their subscription remains active on the date the Promotion ends and that they meet the other requirements set out in these Terms and Conditions.

Each participant is entitled to only one entry in the draw, regardless of the number of forms completed or the number of times they have provided their details. For this purpose, the email address associated with the subscription will be considered the unique identifier.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. reserves the right to verify compliance with the participation requirements and to exclude entries containing false, incomplete or inaccurate information, as well as duplicate or fraudulent entries or entries made using automated procedures that interfere with the proper conduct of the Promotion.

Participation in the draw is free of charge and does not require the purchase of any Mondraker product or service.

The processing of personal data required to manage participation in the Promotion will be carried out in accordance with Clause 7 of these Terms and Conditions. Participation in the draw does not, in itself, constitute additional consent to receive commercial communications; such communications must have a valid legal basis and comply with the applicable rules on personal data protection and commercial communications.

4. PROMOTION CONDITIONS AND PRIZE

A random draw will be held among all valid entries, including both individuals who were already subscribed to the Mondraker newsletter before the Promotion began and those who subscribe during the Promotion period. The draw will be conducted through the AppSorteos platform (appsorteos.com) on 17 November 2026 to determine the winners and reserve winners of the Promotion.

The draw will select 20 winners and, in addition, three (3) reserve winners, in the order in which they are drawn. The reserve winners will be contacted successively if any initially selected winner does not meet the participation requirements, declines the prize, cannot be reached or does not respond within the specified period.

The prize consists of 20 exclusive Mondraker product packs, each comprising a cap, a water bottle, a keyring, a lanyard and a fitted fisher hat.

The prize is personal and non-transferable and may not be exchanged for cash, replaced with other products or modified at the winner’s request, without prejudice to the provisions of these Terms and Conditions.

Winners will be contacted by BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. at the email address associated with their Mondraker newsletter subscription. They must reply to that communication and expressly accept the prize within a maximum of seven (7) calendar days from the date it is sent.

If a winner fails to respond within the stated period, declines the prize, fails to provide the information required for delivery or fails to demonstrate compliance with these Terms and Conditions, they will forfeit their right to the prize. The first reserve winner will then be contacted, followed successively by the remaining reserve winners in the order in which they were selected.

If none of the selected winners or reserve winners meets the requirements or accepts the prize within the specified time limits, BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. may declare the draw void, without any right to compensation or indemnity.

The prize will be delivered to the address provided by the winner once compliance with the participation requirements has been verified and the information required to arrange shipping has been obtained.

Winners shall be responsible for any taxes or duties legally payable as a result of accepting or receiving the prize, as well as shipping, transport, customs, tariffs, import taxes and any other costs arising from the Promotion that have not been expressly assumed by BLUE FACTORY TEAM, S.L.U., without prejudice to the Organiser’s statutory obligations.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. shall not be liable for an inability to deliver the prize where this results from circumstances attributable to the winner, legal restrictions applicable in their country of residence or causes beyond the Organiser’s reasonable control, without prejudice to any liability imposed on it by law.

5. RESTRICTIONS

If it is established that any participant does not meet the requirements set out in these Terms and Conditions, has provided false, inaccurate or incomplete information, or has participated through fraudulent or duplicate entries or in breach of the Promotion conditions, BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. may invalidate their entry and exclude them from the Promotion, with the consequent loss of any right to a prize they may otherwise have been entitled to receive.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. reserves the right to take reasonable and proportionate measures necessary to prevent, detect and address any fraudulent or irregular conduct that could disrupt the proper conduct of the Promotion or prejudice the rights of other participants.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. also reserves the right to amend, suspend, postpone or cancel the Promotion where objective and duly justified grounds arise, including force majeure, subsequent legal impossibility, serious technical incidents or fraudulent acts that prevent the Promotion from proceeding normally, provided that such measures are proportionate, are communicated to participants by appropriate means and do not unjustifiably prejudice rights already acquired by them.

Claims relating to the conduct or outcome of the Promotion must be submitted within FIFTEEN (15) calendar days from the date on which the prize award is announced, without prejudice to participants’ statutory rights and remedies and the time limits applicable under the relevant legislation.

6. DISCLAIMER OF LIABILITY

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. shall not be liable for any loss, theft, delay, technical incident, interruption of internet services or any other circumstance attributable to third parties and beyond its reasonable control that may affect the proper conduct of the Promotion, provided that such circumstances are not legally attributable to it.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. shall also not be liable for improper or negligent use of the prize, or use contrary to the manufacturer’s instructions, by the winner or third parties after delivery, nor for any resulting damage or loss, except where such damage results from an act attributable to the Organiser or where liability cannot legally be excluded or limited.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. shall likewise not be liable for breaches, delays or inability to perform resulting from force majeure or unforeseeable events, provided that these are beyond its reasonable control and are not legally attributable to it.

In the event of serious technical incidents, fraudulent acts, force majeure or other extraordinary circumstances preventing the Promotion from proceeding normally, BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. may take the measures set out in Clause 5, including, where necessary and duly justified, amending, suspending, postponing or cancelling the Promotion, while respecting participants’ statutory rights.

7. PERSONAL DATA PROTECTION

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter, the “GDPR”), and Spanish Organic Law 3/2018 of 5 December on Personal Data Protection and the guarantee of digital rights (hereinafter, the “LOPDGDD”), participants are informed that personal data provided or processed in connection with their participation in this Promotion will be processed on the terms set out below.

Data controller: The controller of personal data will be BLUE FACTORY TEAM, S.L.U., Tax Identification Number B-53789822, with registered office at C/ Nicolás Copérnico, 4, 03203 Elche (Alicante), Spain. The company may be contacted at [email protected].

Purposes of processing: Participants’ personal data will be processed to manage their participation in the Promotion, verify compliance with these Terms and Conditions, conduct the draw, select and contact the winner and, where applicable, reserve winners, manage acceptance and delivery of the prize, handle queries and claims relating to the Promotion, and comply with applicable legal obligations.

Participants’ personal data may also be processed to send commercial, advertising or promotional communications relating to Mondraker products, services and activities, provided that a valid legal basis exists for such processing and the requirements of applicable law are met.

Legal basis for processing: Processing of personal data necessary to manage participation in the Promotion is based on the performance of the legal relationship arising from acceptance of these Terms and Conditions, in accordance with Article 6(1)(b) of the GDPR.

Processing necessary to comply with the legal obligations applicable to BLUE FACTORY TEAM, S.L.U., including any tax obligations, is based on Article 6(1)(c) of the GDPR.

Commercial communications by electronic means will be sent only where a valid legal basis exists and the requirements of the GDPR, the LOPDGDD and Spanish Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE) are met.

Where processing is based on the data subject’s consent, that consent may be withdrawn at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

Participation by existing subscribers: Individuals who were already subscribed to the Mondraker newsletter before the Promotion began may participate in the draw under the conditions set out in these Terms and Conditions, provided that the processing of their personal data for this purpose is supported by a valid legal basis and they have been provided with the information required by applicable law.

Recipients of data: Personal data may be disclosed to public authorities and other competent bodies where there is a legal obligation to do so, and to transport companies and logistics operators to the extent necessary to arrange delivery of the prize.

Personal data may also be accessed by technology service providers, prize-draw management platforms and other service providers acting on behalf of BLUE FACTORY TEAM, S.L.U., subject to the obligations and safeguards set out in Article 28 of the GDPR where they act as processors.

If the use of platforms or service providers involves international transfers of personal data outside the European Economic Area, such transfers will be carried out in accordance with Chapter V of the GDPR, using the legally required mechanisms and safeguards.

Data retention: Personal data processed to manage the Promotion will be retained for as long as necessary to conduct the Promotion, select the winner, deliver the prize and handle any claims, as well as for any additional periods required to comply with legal obligations or establish potential liabilities.

Personal data processed to send commercial communications will be retained for as long as the legal basis for that processing remains valid and, where processing is based on consent, until the data subject withdraws it, without prejudice to any legally applicable retention periods.

Participants’ rights: Participants may exercise their rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and data portability, where applicable under the GDPR and the LOPDGDD, by contacting BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. at [email protected].

Where processing is based on consent, data subjects may also withdraw their consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

Participants also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) or the competent supervisory authority if they consider that the processing of their personal data breaches applicable law.

Accuracy of data: Participants warrant that the personal data they provide are true, accurate and up to date, and undertake to report any changes that may affect their participation in the Promotion or delivery of the prize.

For further information about the processing of their personal data, participants may consult Mondraker’s Privacy Policy on its official website, without prejudice to the specific information provided in connection with this Promotion.

8. AMENDMENTS

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. reserves the right to amend or supplement these Terms and Conditions where objective and duly justified grounds require it, provided that any changes are reasonable and proportionate, do not arbitrarily alter the essential conditions of the Promotion and do not prejudice rights already acquired by participants.

Any amendment to these Terms and Conditions will be communicated to participants through the same channels used to publicise the Promotion or through other means ensuring adequate notice, indicating the content of the amendment and the date on which it takes effect.

In all cases, amendments, suspensions, postponements or cancellations of the Promotion will be carried out in accordance with Clauses 5 and 6 of these Terms and Conditions and in full compliance with applicable law.

9. DISPUTES AND APPLICABLE LAW

These Terms and Conditions, and any matter relating to the interpretation, validity, compliance, performance or termination of the Promotion, will be governed by and interpreted in accordance with Spanish law, without prejudice to any mandatory provisions that may apply under consumer protection legislation and the relevant rules of private international law.

Any dispute, claim or legal matter arising from this Promotion or from the interpretation and application of these Terms and Conditions will fall within the jurisdiction of the courts and tribunals determined in accordance with the applicable rules on international and territorial jurisdiction, while respecting, in all cases, the rights to which participants may be legally entitled as consumers, where applicable.

10. CONFIDENTIALITY

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. undertakes to keep confidential personal data and any other confidential information obtained in connection with the organisation, conduct and implementation of this Promotion, adopting appropriate technical and organisational measures to ensure its security and prevent unauthorised access, use or disclosure.

Such information may be used only for the legitimate purposes set out in these Terms and Conditions and will not be disclosed to third parties unless necessary for the proper management of the Promotion, delivery of the prize, compliance with legal obligations or where another circumstance legitimises such disclosure in accordance with Clause 7 and applicable law.

The confidentiality obligation will remain in force after the Promotion ends for as long as the information retains its confidential nature, without prejudice to applicable legal obligations.

11. CLAIMS AND ENQUIRIES

For any enquiry, incident or claim relating to the organisation, conduct, outcome or implementation of the Promotion, participants may contact BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. at [email protected].

Claims relating to the conduct or outcome of the Promotion should preferably be submitted within the fifteen (15) calendar-day period established in Clause 5, setting out the relevant facts and providing the information necessary for proper handling.

BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. will review the claims received and respond within a reasonable period, without prejudice to participants’ statutory rights and remedies and the time limits applicable under the relevant legislation.

12. INSTAGRAM AND TIKTOK

This Promotion is not sponsored, endorsed, administered by or associated in any way with Instagram or TikTok.

Participants acknowledge that the Promotion is organised exclusively by BLUE FACTORY TEAM, S.L.U., which will be solely responsible for its organisation, conduct and implementation, without prejudice to any liability that may legally apply to the platforms mentioned.

Participation in the Promotion is also subject to compliance with the terms of use of the platforms through which it is conducted, to the extent applicable.

13. ACCEPTANCE OF THE TERMS AND CONDITIONS

Participation in this Promotion implies that participants have read and fully accepted these Terms and Conditions, which will be available for consultation on Mondraker’s official website throughout the Promotion period.

For new subscribers, these Terms and Conditions must be made available before participation through a link accessible from the relevant forms.

For individuals who were already subscribed to the Mondraker newsletter before the Promotion began, BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. will provide appropriate information about the draw, its participation conditions and access to these Terms and Conditions, ensuring that they can express their wish not to participate in the Promotion without this affecting their newsletter subscription.

Participation in the Promotion is subject to compliance with the requirements set out in these Terms and Conditions. BLUE FACTORY TEAM, S.L.U. may exclude participants who fail to comply with those requirements, as provided in Clauses 3 and 5.

These Terms and Conditions will remain available to participants throughout the Promotion and may be consulted in connection with any claims arising from it.